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应对龙年首场寒潮保障旅客平安出行
更新时间: 2024/2/25         来源:《人民铁道网》

      本报北京2月24日电 (记者王召杰)2月17日以来,龙年首场寒潮持续影响我国中东部地区,带来大范围低温雨雪冰冻天气,对春节假期后返程高峰期的交通出行影响较大。铁路部门全力保安全保畅通,动态调整旅客列车运行方案,加大在途服务保障力度,在未受天气影响的线路区段增加运力投放,确保旅客平安出行。

      各地铁路部门采取降速、迂回、停运等主动避险措施,组织人员、机具上线巡查线路、检修设备、打冰除雪,确保铁路大动脉安全畅通。中国铁路郑州局集团有限公司开行多列热滑除冰动车组,对管内济郑高铁、郑西高铁等5条高铁线路进行接触网除冰作业。中国铁路广州局集团有限公司组织管内车站、通信信号等单位近万名职工成立扫雪应急队伍,配备打冰扫雪工具,加大对隧道口、跨线桥等关键区段巡查力度,及时清扫关键部位积冰积雪。中国铁路青藏集团有限公司积极运用大风监测预警系统等科技手段,密切监控高原铁路沿线风力风速情况,防止硬质和轻质飘浮物侵限。

      各地铁路部门及时在未受天气影响的线路和区段增加运力投放,加强站车服务,落实便民利民举措,做好旅客出行服务保障工作。中国铁路北京、上海等局集团有限公司各大车站动态增加退改签窗口,方便旅客线下办理退票、改签业务。中国铁路武汉、西安、成都等局集团有限公司部分车站候车室24小时开放,在服务台增派力量解答旅客问询,做好重点旅客服务保障,加强供热设备设施维护,保障旅客温暖舒适候车。中国铁路哈尔滨、南昌等局集团有限公司加强公交、地铁、出租车接驳,畅通旅客出行“最后一公里”。

      得益于多项有力有效应对举措,铁路部门将不良天气对返程高峰期的影响降到最低。2月17日至22日,全国铁路日均发送旅客超过1300万人次,运输秩序平稳良好。