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本报济南8月22日电 (张汝峰 王天 张维一)连日来,中国铁路济南局集团有限公司认真学习贯彻中国国家铁路集团有限公司领导干部会议精神,强化专职营销队伍建设,积极开展白货营销增量行动,加强客户沟通协作,狠抓服务质量提升,货运上量取得显著成效。
8月16日,济南局集团公司与山东港及重点物流公司联合组建海铁联运联合营销骨干专班,分品类、流向、径路对新增货源开展调研分析,摸清合作底数,找准制约因素,落实推进方案。日照站、青岛站、董家口铁路公司、济南铁路经营集团、山东济铁陆港集团有限公司等11家单位已组建完成专职营销队伍,采取划分品类、专班负责的方式,突出白货新项目开发、既有货源增量攻关,在白货营销增量行动中发挥市场开拓生力军作用。
以专职营销队伍为基础,济南局集团公司货运系统深化“板块化、项目制”营销体系建设,各板块发挥技术专业、行业专注、对接专人的优势,紧盯项目增量成效,已梳理出13个后续增量项目,实时跟进,每日分析,努力增运增收。8月6日至13日,日照站、青岛站新增湖北潢川方向集装箱粮食项目,共发送548标准箱,增收163万元。聊城车务段新增信发集团聚氯乙烯项目,年运量约4万吨,预计增收820万元。
抓牢政策机遇,加强属地沟通协调,挖掘白货长期增量潜力。济南局集团公司组织青岛车务段、青岛站、日照站、烟台车务段、董家口铁路公司与港口、船舶公司负责人开展座谈,专题分析集装箱海铁联运货源增量潜力及未来发展趋势,摸清市场底数,指导营销策略。
针对近期白货增量项目对服务质量、运输时效、运力保障提出的要求,济南局集团公司货运部采取严考核、抓质量系列措施,现场了解车站营销队伍建设、项目运作情况,征求客户对服务质量的意见建议,提升服务品质;对聊城车务段氧化铝项目集装箱、日照站木片班列循环车底、青岛车务段商品车仓储和延伸服务、济南车务段冷链箱配空等客户个性化服务需求给予重点保障,以服务质量增强客户黏性,为重点白货项目远期保量增量打下坚实基础。